Email: anna.dobrowolska@pwr.edu.pl

Unit: Faculty of Management (N) » Department of Project, Quality and Logistics Management

Department of Project Management, Quality Management and Logistics

Quality Management Team

ul. M. Smoluchowskiego 25, 50-372 Wrocław
building B-1, room 311 C

 ZOOM: https://pwr-edu.zoom.us/j/4716761400

---

OFFICE HOURS  (summer winter 2024/2025)

(please make an appointment in advance by email)

• Monday, 17.15-19.15 (ZOOM)

• Wednesday, even week, 11.00-13.00 (B1, 311c)

• Wednesday, odd week, 9.00-11.00 (B1, 311c)

---

 INFORMATION FOR STUDENTS

Teaching materials for all my courses are published on Eportal. 

---

 SCIENTIFIC INTERESTS

• Quality management 
• Business process management 
• Service quality management
• Logistics management

---

ADDITIONAL ACTIVITIES

• Dean's Representative for Education Quality Assurance
• Head of Postgraduate Studies in Logistics Management 

 

• President of the Quality Managers Club (Klub Menedżerów Jakości) since 2017 / https://kmj.org.pl/
• Reviewer of the scientific journal 'Quality Problems' (Problemy Jakości)

---

1	Monograph chapter 2024 Katarzyna Starzonek, Anna Dobrowolska, Rola komunikacji wewnętrznej w zarządzaniu obiektem widowiskowo-sportowym na przykładzie wybranego przedsiębiorstwa. W: Praktyczne problemy zarządzania : wybrane prace słuchaczy 48. i 49. edycji PASB Executive MBA / red. Bożena Mielczarek i Anna Jolanta Dobrowolska. Wrocław : Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, 2024. s. 119-139. ISBN: 978-83-7493-271-4 Resources:SFX
2	Monographs and other books editing 2024 Bożena Mielczarek, Anna Dobrowolska, Praktyczne problemy zarządzania : wybrane prace słuchaczy 48. i 49. edycji PASB Executive MBA. Wrocław: Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, 2024. 139 s. ISBN: 978-83-7493-271-4 (Biblioteka Szkoły Biznesu, ISSN 2720-0663; 5)
3	Article 2023 Małgorzata Fiałkowska-Filipek, Anna Dobrowolska, Quality 5.0: Towards sustainable quality improvement in organizations. Ekonomia – Wroclaw Economic Review. 2023, T. 29, nr 3, s. 49-61. ISSN: 2084-4093; 2658-1310 Resources:DOIURL
4	Monograph chapter 2023 Piotr Zajączkowski, Anna Dobrowolska, Weryfikacja dokumentacji projektowej w biurze projektów instalacyjnych - analiza przypadków. W: Praktyczne problemy zarządzania : wybrane prace słuchaczy 46. i 47. edycji PASB Executive MBA / red. Bożena Mielczarek i Anna Jolanta Dobrowolska. Wrocław : Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, 2023. s. 173-188. ISBN: 978-83-7493-240-0 Resources:SFX
5	Monographs and other books editing 2023 Bożena Mielczarek, Anna Dobrowolska, Praktyczne problemy zarządzania : wybrane prace słuchaczy 46. i 47. edycji PASB Executive MBA. Wrocław: Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, 2023. 188 s. ISBN: 978-83-7493-240-0 (Biblioteka Szkoły Biznesu, ISSN 2720-0663; 4)
6	Proceeding paper 2023 Bożena Mielczarek, Maja Góra, Anna Dobrowolska, Simulation‒based optimisation model as an element of a digital twin concept for Supply Chain inventory control. W: Computational Science - ICCS 2023 : 23rd International Conference Prague, Czech Republic, July 3-5, 2023 : proceedings. Pt. 3 / eds. Jiří Mikyška [i in.]. Cham : Springer, cop. 2023. s. 513-527. ISBN: 978-3-031-36023-7; 978-3-031-36024-4 Resources:DOISFX
7	Article 2023 Anna Dobrowolska, Anna Kołodko, Dostosowanie systemu zarządzania jakością do wymagań normy ISO 9001:2015 w zakresie określania kontekstu działania oraz ryzyk w małym przedsiębiorstwie – przypadek przedsiębiorstwa Eurobent = Adaptation of the quality management system to the requirements of ISO 9001:2015 in terms of determining the organizational context and risks in a small enterprise – the case of Eurobent company. Problemy Jakości. 2023, nr 2, s. 12-22. ISSN: 0137-8651; 2449-9862 Resources:DOI
8	Monograph chapter 2022 Marcin Beniamin Frydel, Anna Dobrowolska, Doskonalenie procesu kontroli jakości wyrobu gotowego w Ronal Polska. W: Praktyczne problemy zarządzania : wybrane prace słuchaczy 44. i 45. edycji PASB Executive MBA / red. Bożena Mielczarek i Anna Jolanta Dobrowolska. Wrocław : Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, 2022. s. 85-102. ISBN: 978-83-7493-199-1 Resources:SFX
9	Monographs and other books editing 2022 Bożena Mielczarek, Anna Dobrowolska, Praktyczne problemy zarządzania : wybrane prace słuchaczy 44. i 45. edycji PASB Executive MBA. Wrocław: Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, 2022. 158 s. ISBN: 978-83-7493-199-1 (Biblioteka Szkoły Biznesu, ISSN 2720-0663; 3)
10	Monograph chapter 2021 Kamila Borowy, Anna Dobrowolska, Rola systemu zarządzania jakością w budowaniu świadomości jakościowej pracowników bezpośrednio produkcyjnych w przedsiębiorstwie Stemmann-Polska. W: Praktyczne problemy zarządzania : wybrane prace słuchaczy 42. i 43 edycji PASB Executive MBA / red. Bożena Mielczarek i Anna Dobrowolska. Wrocław : Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, 2021. s. 35-54. Resources:SFX